- OpenClaw隐私政策的核心承诺
- 我们收集哪些个人信息及其用途
- Cookie与类似技术的使用
- 我们如何共享和披露您的信息
- 您的数据权利与选择
- 我们如何保护您的信息安全
- 政策的更新与如何联系我们
- 关于OpenClaw下载与使用的常见问答
在数字化时代，个人隐私和数据安全已成为用户最为关切的议题之一，作为致力于提供卓越服务的平台，OpenClaw（官网域名：opnnclaw.com.cn）深知此责任之重大，本隐私政策旨在清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息，并说明您享有的相关权利，请您在使用OpenClaw任何服务前,仔细阅读并理解本政策的全部内容。
OpenClaw隐私政策的核心承诺
OpenClaw的运营基石是信任，我们承诺遵守适用的数据保护法律法规，包括但不限于《个人信息保护法》等相关规定，我们的核心原则是：合法、正当、必要和诚信，我们仅收集为实现产品功能或服务目的所必需的最少信息，并采取一切合理措施保障您的信息不被泄露、滥用或未经授权的访问。
我们收集哪些个人信息及其用途
当您访问opnnclaw.com.cn官网、进行OpenClaw下载、注册账户、使用产品或联系客服时,我们可能会收集以下类别的信息：
- 账户信息： 如您注册时提供的姓名、电子邮箱地址、用户名等。
- 设备与日志信息： 当您访问网站或使用应用时，我们自动接收并记录您的浏览器、设备信息（如IP地址、设备型号、操作系统版本）和服务日志信息（如访问时间、点击数据、软件崩溃报告），这些信息用于保障服务的安全稳定运行,并帮助我们改进用户体验。
- 产品使用数据： 关于您如何使用OpenClaw软件的功能、偏好设置等匿名化或聚合数据,用于分析产品性能及开发新功能。
- 您主动提供的信息： 您通过客服渠道反馈问题时提供的内容、参与问卷调查时提交的信息。
我们收集信息的目的明确，主要用于：向您提供及维护服务、优化和个性化您的体验、发送重要通知（如政策更新、安全警告）、以及基于合法商业利益进行数据分析以改进产品。
Cookie与类似技术的使用
为提升您的网站访问体验，opnnclaw.com.cn会使用Cookie和本地存储等同类技术，这些技术有助于我们识别您的浏览器偏好、分析流量模式、并记住您的设置（如语言偏好），您可以通过浏览器设置管理或禁用Cookie，但请注意,禁用某些Cookie可能会影响网站部分功能的正常使用。
我们如何共享和披露您的信息
我们高度重视您的个人信息保密性，不会将其出售给第三方，仅在以下有限情况下,我们可能会共享信息：
- 获得您的明确同意。
- 为遵守法律义务： 根据法律法规要求、诉讼、或政府机关强制要求。
- 为保护合法权益： 为防止人身或财产损害、调查潜在欺诈行为或保障我们产品与服务的安全。
- 与服务提供商共享： 我们可能会委托受严格合同约束的第三方合作伙伴（如数据存储、分析服务商）协助我们提供服务，他们仅能为我们指定的目的处理信息,且必须采取同等的安全保护措施。
您的数据权利与选择
根据相关法律,您对自己的个人信息享有以下权利：
- 访问与更正权： 您可以查询或要求更正您的个人信息。
- 删除权： 在特定条件下,您可以要求删除您的个人信息。
- 撤回同意权： 对于基于同意处理的信息,您有权随时撤回同意。
- 账户注销权： 您可以通过账户设置或联系我们注销账户。
- 投诉权： 您有权向相关监管机构投诉。
您可以通过访问opnnclaw.com.cn官网上的账户中心或通过下文提供的联系方式来行使上述权利。
我们如何保护您的信息安全
我们实施了一系列物理、技术和行政安全措施来保护您的信息免受未经授权的访问、修改、披露或销毁，这些措施包括数据加密传输（如SSL）、对数据访问的严格权限控制、定期的安全审计以及员工隐私保护培训，请注意，任何互联网传输方法或电子存储方法都不是100%安全的，我们虽竭尽全力,但无法保证信息的绝对安全。
政策的更新与如何联系我们
本隐私政策可能会随业务发展或法律要求而更新，任何重大变更我们都会在opnnclaw.com.cn官网通过显著方式通知您,我们鼓励您定期查看本页面以获取最新信息。
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或需要行使您的权利,请通过以下方式与我们联系：
- 邮箱： privacy@opnnclaw.com.cn
- 在线表单： 请访问opnnclaw.com.cn官网“联系我们”页面。
关于OpenClaw下载与使用的常见问答
问：在何处可以安全地进行OpenClaw下载？ 答：为确保软件安全、无篡改，请务必前往OpenClaw官方网站 https://www.opnnclaw.com.cn/ 或其明确指定的官方渠道进行OpenClaw下载，请勿从任何非官方或来历不明的第三方网站下载,以防潜在的安全风险。
问：下载和安装OpenClaw软件时，会收集我的哪些信息？ 答：在下载过程中，我们的服务器会记录必要的日志信息（如IP地址、下载时间），在安装和首次运行时，软件可能会请求必要的系统权限（如网络访问权限以检查更新），并收集匿名设备标识符用于激活和统计,具体的收集细节会在安装向导或软件内的隐私提示中向您说明。
问：我可以拒绝提供某些信息吗？这会影响我使用OpenClaw吗？ 答：当然可以，对于非核心功能所必需的信息，您有权选择不提供，如果您拒绝提供某些核心服务所必需的信息（注册所需的邮箱），可能会导致我们无法为您提供完整的服务，例如创建账户、接收重要更新或享受技术支持。
问：如果我卸载OpenClaw软件，我的个人数据会被删除吗？ 答：卸载软件会从您的本地设备上移除程序文件，存储在我们服务器上与您账户关联的个人数据，将根据本隐私政策的规定进行保留或处理，如您希望彻底删除账户及相关数据,请根据第5节所述行使您的删除权或注销账户。
问：OpenClaw的服务是否面向国际用户？数据存储在哪里？ 答：OpenClaw主要面向中国大陆用户提供服务，原则上，我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息将存储在境内，若未来业务涉及跨境数据传输，我们将严格遵守国家法律法规,并另行征得您的单独同意。
我们坚信，透明的隐私政策是建立用户信任的第一步，OpenClaw将持续投入资源，不断强化我们的数据保护实践，确保您的隐私在每一次与opnnclaw.com.cn的互动中得到尊重和保护。
